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运营商的大数据能否有大影响的未来

发表时间:2017年05月25日阅读数:722次来源:

大数据显然已经成为全社会的热点,而且,这个热点不再虚无缥缈,更多的大数据落地项目和前端应用让大数据开始发挥自身的效力。

2017年世界电信日主题是“发展大数据,扩大影响力(BigDataforBigImpact)”,这也是国际电联首次以大数据为主题。

就此,广东省通信管理局党组书记、局长苏少林表示,数据已成为国家基础性战略资源,正成为一种新的资产、资源和生产要素,是21世纪的“钻石矿”。通信行业作为目前数据量最大、覆盖面最广的行业之一,拥有大量具有社会属性、消费属性的数据资源,是一座储量惊人的“数据富矿”。

在大数据的使用中,阿里巴巴走在了互联网行业的领先位置。从淘宝、天猫等电商大数据出发,阿里巴巴将数据价值充分挖掘出来,不仅支持其精准营销和业务拓展,更是结合支付金融与其他行业的数据,芝麻信用已经化身中国商业社会的基础设施,这些都值得电信运营商学习借鉴。

据了解,北京移动从2013年底就开始大数据的研究和开发工作,2014年形成收益,2015年正式推出司马大数据品牌并固化了服务产品。其他的很多运营商也都在不断发展自己的大数据产品开发,取得了初步的成绩。从电信运营商数据特征来看,精确营销、征信产品、咨询服务、互联网服务等都可以成为大数据价值体现的主要方面。

未来,大数据的价值在于进一步用于参考预测分析,用户行为分析,高级数据方法(包括人工智能),而不仅仅停留在数据集的大小本身。电信运营商拥有最好的大数据资源,但长期并未得到最好的开发,也因为局限于电信领域而缺乏使用场景和实用案例。如果要让电信运营商能够将大数据的价值发挥出来,就必须有效的拓展电信运营商的业务范围,让数据可以得到安全的使用。

大数据并非仅仅是数据量大,不是数据数量多的应用就是大数据,需要的是全面,更需要的是跨界融合。如果仅是将某一方面的数据加以整理和分析,这样的所谓“大数据”只是统计报表的一种碰瓷而已。在大数据的发展中,包括运营商在内的使用者都应该致力于提高数据的跨度、融合度以及综合应用能力。

大数据不是泡沫,但也并非是很多想象的那样简单,不是所有的存储量大的数据就是大数据,而是要将不同的数据整合起来,比如运营商掌握的通信行为数据、交通数据、天气数据、旅游数据甚至分散在社会各个领域的数据进行整合,从而提升大数据的全面性和实用性。在这方面,电信运营商有社会公信力、有数据处理能力,也有投资能力和链接客户的资源,所以应该当仁不让的走在领路人的位置上。

所以,大数据代表大未来,也代表大的影响力,而这种影响力不会想当然的拥有,必须付出相当的努力。电信运营商需要的是更广阔的视野、更充分的研究,跳出通信运营商的小圈子,面向全社会提供服务。对于电信运营商来说,大数据战略中,需要的是利用自身的数据资源和能力整合全面数据,面向社会提供更有价值的服务,如此才能真正让大数据发挥应有的效力。(光通讯网讯)


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